勧誘方針  お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます

当店は、どうぶつを「種を超えた家族」と位置付け、保険商品の販売を通じて、お客様とどうぶつの生活を守り、よりあんしんで、より豊かな社会を築くことに努めます。

■基本理念
保険商品を販売するものとしての高い倫理観に基づき、誠実・公正・公平に行動いたします。

■お客様本位
お客様の保険商品に関する知識、ご経験、保険商品購入の目的などを総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った保険商品の説明および提供に努めます。

■節度ある行動
お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。

■説明業務の履行
お客様に保険商品についての重要事項を正しくご理解いただけるよう努めます。

■プライバシー保護
お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、適正な取扱および厳正な管理をいたします。

■質の高いサービス
適正な業務を確保するために、社内体制の整備や販売に携わるものの研修に取り組みます。

■法令の遵守
保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。

以上の方針は、「金融商品の販売等に関する法律」(平12年法律第101号)に基づく当店の「勧誘方針」です。



      
個人情報の取り扱いについて(プライバシーポリシー)

当店は、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令等を遵守し、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適正な措置を講じます。
また、個人情報の取扱が適正に行われるように従事者への教育・指導を徹底し、適正な取扱が行われるよう努めます。
具体的には、以下の基本方針に基づき、個人情報の保護に取り組んでまいります。

個人情報の取得について
当店は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得いたします。

個人情報の利用目的について
当店は、取得した個人情報を、
1.当店が委託を受ける保険会社の各種商品やサービスの案内、提供、維持管理
2.当店および当店関連会社の各種商品やサービスの案内、提供、維持管理
3.その他、上記業務に関連・付随する業務
に使用いたします。

個人情報の提供について
当店は、以下の場合を除き、ご本人の個人情報を外部に提供することはありません。
1.あらかじめ、ご本人が同意されている場合
2.利用目的の達成に必要な範囲内において、業務を外部へ委託する場合
3.ご本人または公共の利益のため必要であると考えられる場合
4.その他法令に根拠がある場合

個人情報の開示・訂正・利用停止等について
ご本人の個人情報の開示、訂正、利用停止などのご請求があった場合は、ご本人である事を確認させていただいた上で、当店業務に支障のない範囲内で対応いたします。
また、ご要望にお応えできない場合は、ご本人に理由を説明いたします。

これらの具体的な請求手続きについては、下記のお問合せ先までご連絡ください。

ペットサロンペペ 0467-54-2808